Supermercado usará robô para reposição de produtos
A maior rede de supermercados de Israel, Shufersal, com cerca de 365 lojas, está estudando a possibilidade de colocar robôs em suas lojas em todo o país, com o objetivo de otimizar o armazenamento e reposição de produtos.
Os robôs seriam fornecidos pela startup Trax, que desenvolve tecnologia de visão computacional para varejistas.
Um robô já foi implantado por aproximadamente seis meses como piloto na loja do shopping Azrieli, em Tel Aviv. Os robôs acompanhariam o estoque nas prateleiras das lojas e simplificariam o reabastecimento com a ajuda de câmeras inteligentes e análise em tempo real dos suprimentos da loja.
Após o aparente sucesso do programa piloto, a Shufersal visa expandir o uso dos dispositivos. Segundo relatos, a Trax espera que robôs sejam implantados nas maiores lojas da rede no próximo ano. A sede da Trax está localizada em Cingapura, mas a maior parte de sua pesquisa e desenvolvimento ocorre em Israel. Possui marcas globais como Heineken e Nestlé como clientes.
Até agora, o robô piloto Shufersal só estava ativo enquanto a loja estava fechada para os clientes ou era monitorada por um operador, mas a empresa está procurando usar um dispositivo mais sofisticado.
Os robôs navegam pelos corredores das lojas, monitoram mercadorias e produzem imagens de diferentes categorias de produtos várias vezes ao dia. Os dados que eles coletam são carregados em uma nuvem e as imagens são analisadas. A loja recebe informações em tempo real sobre as compras dos consumidores e as lojas recebem alertas sobre produtos ausentes.
Devido a preocupações e regulamentos de privacidade na Europa, os robôs não fotografam pessoas.
Segundo relatos, o robô pode detectar quais produtos estão em uma prateleira, mesmo se estiverem obstruídos por outros produtos ou se a iluminação for ruim. Eles podem monitorar o estoque nas prateleiras, etiquetas de preços e promoções de vendas.
A rede de farmácias Superpharm de Israel também está executando um programa piloto de robôs em algumas de suas lojas.
