Pronto-socorro para a alma
Os Primeiros Socorros Emocionais por Telefone e Internet (ERAN) têm ajudado os israelenses a enfrentar crises desde 1971. A ONG oferece apoio à saúde mental por telefone ou chat online, gratuitamente, de forma anônima e confidencial.
Ao longo da sua existência, a ERAN ajudou o público durante guerras, pandemias, instabilidade política e inúmeras emergências. Mas nem mesmo a ERAN estava preparada para a última tragédia que atingiu o Estado judeu.
“É algo sem precedentes. Tivemos um aumento de 800% nas ligações e consultas online desde o início da guerra”, disse a Diretora Profissional da ERAN, Shiri Daniels.
Em 7 de outubro, mais de 2.000 homens armados do Hamas infiltraram-se em Israel a partir da Faixa de Gaza, atacando indiscriminadamente comunidades civis num ataque violento que matou mais de 1.400 pessoas. Isto foi diferente de tudo o que Israel já tinha passado antes.
Desde então, os 1.600 voluntários da ONG têm prestado apoio de saúde mental aos sobreviventes do ataque, aos seus familiares e à população em geral que sente imensa ansiedade devido aos trágicos acontecimentos e temores pelo futuro.
“ERAN reflete os níveis de ansiedade da sociedade israelense. Somos o pronto-socorro da alma”, diz Daniels.
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Ela acrescenta que aqueles que procuram ajuda após uma tragédia são normalmente divididos em três categorias, que ela chama de três círculos de sofrimento.
“Pessoas que estiveram diretamente envolvidas nos acontecimentos [no sul de Israel]; aqueles que foram expostos aos acontecimentos através de familiares próximos; e aqueles que foram expostos a isso através da mídia e simpatizam com as vítimas”.
Fonte: Revista Bras.il a partir de ISRAEL21c
Foto: ERAN (Cortesia)
