Fábrica da Elite ficará fechada por três meses

O diretor-geral do Ministério da Saúde, Nachman Ash, anunciou que a fábrica da Elite, do Strauss Group em Nof Hagalil seria fechada pelos próximos três meses, enquanto a empresa investiga a contaminação por salmonela que levou a empresa a lançar um extenso recall de seus produtos.

“Eles não podem fabricar e comercializar seus produtos” até que a fábrica seja recertificada como segura, disse Ash após uma visita às instalações com trabalhadores e autoridades de saúde.

Ash disse que as equipes do ministério estão investigando “possíveis falhas” que levaram a problemas na linha de produção. “Vamos continuar essa investigação”, disse. “Há um processo que deve ser feito aqui para tornar a fábrica apta para a produção mais uma vez.”

Em seus primeiros comentários desde o lançamento do recall, a presidente do Grupo Strauss, Ofra Strauss, se desculpou pela “angústia” que a empresa causou. “Estou aqui para dizer em nome da empresa da forma mais clara possível: peço desculpas por termos desapontado vocês. Sinto muito por todo o sofrimento que vocês estão passando por nossa causa”, disse Strauss durante uma entrevista coletiva junto com outros dirigentes da empresa.

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Falando após Strauss, o CEO Eyal Dror revelou outros problemas na fábrica de Nof Hagalil, dizendo que as autoridades encontraram pombos na instalação, o que poderia ter contribuído para a contaminação por salmonela. No entanto, ele disse que ainda não havia como confirmar se isso estava diretamente ligado aos produtos infectados.

Os clientes com itens suspeitos de conter a bactéria podem entrar em contato com a Strauss em seu site ou pelo  número de telefone de atendimento ao cliente em *6860. A empresa prometeu reembolsar os consumidores o dobro do preço de compra dos produtos afetados, mas admitiu que atualmente está enfrentando grandes atrasos no atendimento ao cliente.

Fonte: The Times of Israel
Foto: Laliv g, CC BY-SA 4.0 (Wikimedia Commons)